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Articles avec #demarches catégorie

Journée de repos,25/03

Une Journée de repos , active et productive .....

 

Poursuite de ma bataille avec SFR !!!!

   ADSL & FIXE

1/ Le bon kit de branchement finalement livré  et en 3 jours , les 3 précédents doivent venir a pied !!!!! J'aurais surement mieux fait de re contacter un ami qui c'était proposé de s'en procurer un pour moi ..

2/ ça fonctionne bien ... Ouff!!!!

3/ faire annuler la prochaine facture laborieux mais it's OK

 

   MOBILE

 Oui oui là aussi SFR dérappe

Rejet de mon dossier , -5€ pendant 6 mois pour portabilité de mon N°

essai de les rappeler , un numéro surtaxé évidement , et impossible de parler a qui que se soit.

Après quelques mauvais tweets et messages sur Forum , Mon dossier a finalement était revu et validé ...

L'autre dossier rembousement de 100€ sur mon tel toujours en cours de traitement

Une carte cadeau !!qui se termine a Maison du Monde .. (Merci Papa et Maman)

 

Une petite échelle pour la déco de ma chambre

Journée de repos,25/03Journée de repos,25/03
Journée de repos,25/03

Voici le matériel pour , installer ma box dans le célier ....

Journée de repos,25/03Journée de repos,25/03

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Grrrr SFR

Toujours en bataille avec SFR !!! Bien trop long a expliquer !!!!

deux appels qui vont aboutir je ne sais a quoi :!!!!!

 

Moi de mon côté j'ai réussi à tester ma Ligne et ça Fonctionne !! Maintenant vue que rien est simple !! Oui ADSL Fonctionne Tél fixe également mais branché sur la prise DTI test dans le coffret électrique ...

 

Après avoir contacté l'électricien , j'ai appris que pour le moment les deux prises RJ45 de ma maison ne sont pas relié ... Dommage 

Quelques explications de sa part , pas tout compris et surtout pas trouvé les fameuses prises dans le coffret ...

Mais achat des cable de brassage RJ45/Rj45 en cours et cable RJ11/RJ45 à acheter demain ... Ensuite je laisserais intervenir l'électricien . Grace à l'aide et des explications de Fabrice . Merci à lui .

 

Mais une fois que tout sera en place le mode d'installation me plait .

Grrrr SFRGrrrr SFR
Grrrr SFR

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SFR en colère

Toujours dans l'impossibilité de tester et d'utiliser ma Ligne Fixe ADSL. Suite a mon appel au service après vente le samedi 7 Mars au Matin,l'adaptateur manquant dans le Kit de ma Box NB06 devait mettre expédié dans les plus bref délai par la poste = toujours rien !!!!!

 

1er appel vendredi 13 mars = liaison coupé quand la personne m'a mis en attente !!!

2nd appel vendredi 13 mars =la personne devait me rappeler à 17h30 !!! 19h toujours pas d'appel

3ème appel vendredi 13 mars à 19h30 = Une personne qui comprend rien de rien incappable de répondre à mes questions, de me dire si le kit est expédié a part passer son temps à me mettre en attente et me remercier d'attendre. Je hausse le ton !!! toujours pas de réponses .. On me signale qu'on me re expédie un Kit .... Je m'inquiette au près de cette dame de savoir pourquoi je recevrais plus celui là que le précédent !! evidement elle ne peut me répondre.

Suite à mes demandes et mon énervement ,elle me garantit un appel téléphonique de SFR le 20 mars à partir de 10H pour savoir si coli reçu et fonctionne confirmé par SMS

m'annonce un geste commercial de 5€ mais là évidemment aucune confirmation SMS !!!

 

Suite au prochain épisode mais ils sont pas près de me voir payer la facture !!!!

SFR

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Sfr service technique

 --Kit Rj 45 me sera livré dans les plus bref délai , y a plus qu'a attendre

-- Problème MMS non résolu , il faut que je me déplace en boutique grrrr

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Ligne fixe & ADSL

Finalement test de la Ligne fixe , impossible car la box que j'ai reçu est une (NB6) mais ils ne m'ont pas fourni les câbles pour prise RJ 45.

Après des recherches sur le net , cf photo je n'ai plus qu'a contacter SFR, demain

Ligne fixe & ADSL

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TPES le retour

Fin de mission pour TPES cette semaine !!! quand je ne sais pas exactement , j'opte pour Jeudi 5 Mars 😃😃

 

Ils sont venu goudronner l'entrée de mon Voisin qui avait été ouverte lors du passage des fourreaux EDF & France télécome

 --- C'est plus propre mais je pense qu'il aurait pu refaire a l'identique ... J'espère que cela convient aux Voisins

 

 -- Dommage j'aurais aimé être présente, car vue qu'ils ont jeté de la "cam" en trop dans mon jardin cela aurait pu servir a reboucher le trou dans le trotoir ... dommage

 

 

Entrée des VoisinsEntrée des Voisins

Entrée des Voisins

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Les Méandres

Les Méandres
Les méandres de La fonction publique Française !!!!!
ça fait deux jours que je fais la balle de ping-pong entre les services !!! et les N°sur taxé
Concernant Ma Taxe d'habitation 2014 et potentiellement 2015 !!! grrr
En prélèvement automatique depuis des années , rien ne s'est arrêté pour 2014 Alors que Je suis sans domicile depuis juillet 2013, Hébergé chez Mes parents qui eux ont vue leur taxe d'habitation ce Majorer du fait de ma présence chez eux ....
2015 ça devrait être géré soit une reprise du prélèvement en janvier montant plein mais remboursé en Février , puis au tarif minimum a partir de février , & remboursement des sommes fin 2015 . Manip pour garder le contrat ouvert pour 2016!!! GOOD
Par contre me faire rembourser la totalité de ma Taxe d'habitation 2014, euh un coup fallait un courrier de réclamation, mon état des lieux de départ, puis plus rien. On m'a demandé d'attendre !!!!
Janvier je relance ...... Je ne ferais pas un Cadeau de Noël à l'Etat

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Orange France Telecom ....Me Relance pour les Travaux Mais moi je ne suis pas Prête !!!!

Je recontacte demain, pour savoir ce qu'il veule faire exactement !!!!

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Info des démarches

  • Orange: Le 9 octobre ils ont accusé la bonne réception de mes documents pour la constitution de mon dossier d'adduction et de raccordement. Par ce même message ils m'ont informer avoir transmis mon dossier à leurs services techniques pour faire l'étude ... à ce jour aucune nouvelle ...
  • La SAUR , l'équipe chantier s'est de nouveau déplacé sur mon terrain le 24 octobre pour de nouveau analyser la situation (mon assainissement + celui de Mr P , qui seront réalisé en même temps). Ce qui permettra de ré enfouir la canalisation d'eau définitive de Mr P qui est toujours en extérieur depuis que nous l'avons sorti de mon terrain début aout lors de mon terrassement. Mais pour le moment toujours pas de date d'action ;-(
  • Pour ce même assainissement nous attendons le devis de l'entreprise Mao qui ferait éventuellement la creusée de l'allée. Une fois cette grosse étape faite , Mes démarches avec le notaire pourrait enfin ce terminer, puisqu'il y avait cette partie de travaux "canalisation d'eau de Mr P" qui reste en suspens.
  • ERDF, aucune nouvelle , pas de devis donc pas d'action sur le terrain. Donc impossible de contacter un fournisseur d’électricité pour mettre en place un coffret provisoire.

Pour conclure l'attente l'attente . Je crois que jeudi , étant en RH je vais relancé tout le monde

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Relance de la SAUR

Relance  de la SAUR

Malgré des dossiers effectué début Févier , Nous sommes le 7 octobre : Assainissement toujours pas réalisé. Un devis signé mais les travaux ne se ferons finalement pas ainsi mais comment personne ne sait !!!! Résultat de cet entretient téléphonique , attente qu'il me re contacte.

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